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Interruzione dell’energia elettrica: il tuo ufficio come reagirebbe?

Marcatempo

Oggi, 21 Giugno 2022, per la seconda volta dall’inizio dell anno, la nostra sede principale è rimasta senza corrente per tutto il giorno.  

E’ la sede dalla quale coordiniamo tutti gli interventi tecnici che eseguiamo nel Sud Italia, è la sede nella quale arrivano tutte le richieste dei nostri Clienti ed è anche la sede dove abbiamo i nostri uffici amministrativi.

Abbiamo, un pò come in tutti gli uffici, dei gruppi di continuità per coprire le brevi interruzioni di energia elettrica, che non sono però pensati per sopperire a un intero giorno senza corrente.

Una situazione che può accadere tanto per una manutenzione programmata, come quella odierna, quanto per un guasto improvviso. 

Come si fa in questi casi? La tua azienda come avrebbe gestito una situazione del genere?

Ti raccontiamo come abbiamo fatto noi:

NON ABBIAMO FATTO NULLA!

Non abbiamo dovuto predisporre nessun piano di emergenza per gestire questa giornata complicata in quanto la nostra azienda è già “a prova di guasto“:

Le chiamate in arrivo sul nostro centralino telefonico vengono gestite grazie ai cellulari in uso ai vari reparti. Stiamo infatti regolarmente rispondendo sia ai Clienti che ai tecnici in intervento per dar loro supporto. Questa mattina abbiamo risolto un guasto a Lecce, attivato due nuovi clienti a Bologna e Milano; abbiamo anche migrato da un vecchio centralino IP al centrex la sede di Piacenza di un altro nostro cliente. Nessuno si è accorto che stavamo tutti lavorando da casa!

I nostri applicativi ed i nostri dati sono nel cloud di Vianova, dove la corrente non si interrompe mai, per cui ognuno da casa con il notebook aziendale ha proseguito regolarmente nella propria attività di preventivazione, di fatturazione e di help desk.

Cosa dovremo fare quando tornerà la corrente?

ASSOLUTAMENTE NULLA!

Quando tornerà la corrente i nostri telefoni fissi ricominceranno a squillare e ognuno di noi deciderà se proseguire la giornata lavorativa da casa, o se tornare in ufficio.

Se fosse accaduto alla tua azienda, le cose sarebbero andate nella stessa maniera? 

Vuoi approfondire questo argomento?

Contattaci il nostro team di esperti è a tua disposizione!

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