Attenzione il nostro numero è guasto!

Se pubblichi sui social un appello di questo genere vuol dire che il tuo operatore non è stato in grado di offrirti nemmeno un trasferimento di chiamata.

Sei quindi costretto a fare di tutto per cercare di avvisare i potenziali Clienti, nella speranza di non perdere ordini, prenotazioni, fatturato.

Ovviamente un messaggio sui social non serve a granché, e nemmeno inondare i tuoi contatti whatsapp di messaggi risulta essere particolarmente utile.

E quando tenti di ottenere un risarcimento per il danno subito scopri che potrai richiedere pochi centesimi al giorno e che la procedura per ottenerli è più costosa di quanto riceverai a titolo di indennizzo.

Il guasto della propria linea telefonica può essere grave sia se gestisci un hotel o un ristorante (per la “legge di Murphy” avviene il 14 Agosto se hai un Hotel a Ischia o il venerdì sera se hai una pizzeria e lavori solo con le consegne a domicilio), ma anche se hai uno studio medico, una farmacia, un supermercato o una qualunque attività che in qualche modo con il telefono fisso sviluppa fatturato. 

I guasti alle linee telefoniche avvengono per i motivi più disparati e imprevedibili: a volte basta che un tecnico non chiuda bene un cabinet di strada (come in questa foto), o che ci sia una assenza di energia elettrica in zona, o un guasto logico in centrale per restare isolati anche per giorni! 

Prima di tutto bisogna pensare oggi, quando tutto funziona, a predisporre una soluzione, e non nel momento in cui subisci il guasto, perché a quel punto è troppo tardi!

Di soluzioni per non restare mai isolati ne esistono varie! 

Ti consigliamo di stabilire subito la giusta strategia, a seconda di “quanto vale per te” la continuità del tuo collegamento ad internet e del funzionamento dei tuoi numeri telefonici.

In realtà basta affidarsi a noi per essere certi di poter attivare nel giro di pochi secondi un trasferimento di chiamata anche se la tua sede è completamente isolata, o senza energia elettrica, o inaccessibile per un qualunque motivo.

Ma il trasferimento di chiamata è solo l’ultima spiaggia perché disponiamo di soluzioni come la line recovery, o il router backup o ancora il centrex che ti consentono di essere sempre operativo e non perdere Clienti!