Forse ti è capitato di leggere annunci con scritto

“Per un guasto alla linea telefonica vi preghiamo di contattarci al n. 335…”

Se pubblichi sui social un appello di questo genere vuol dire che il tuo operatore non è stato in grado di offrirti nemmeno un trasferimento di chiamata.

Sei quindi costretto a fare di tutto per cercare di avvisare i potenziali Clienti, nella speranza di non perdere ordini, prenotazioni, fatturato.

Ovviamente un messaggio sui social non serve a granché, e nemmeno inondare i tuoi contatti whatsapp di messaggi risulta essere particolarmente utile.

E quando tenti di ottenere un risarcimento per il danno subito scopri che potrai richiedere pochi centesimi al giorno e che la procedura per ottenerli è più costosa di quanto riceverai a titolo di indennizzo.

RIstorante

Il guasto della propria linea telefonica può essere grave sia se gestisci un hotel o un ristorante (per la “legge di Murphy” avviene il 14 Agosto se hai un Hotel a Ischia o il venerdì sera se hai una pizzeria e lavori solo con le consegne a domicilio), ma anche se hai uno studio medico, una farmacia, un supermercato o una qualunque attività che in qualche modo con il telefono fisso sviluppa fatturato. 

Studio Medico

I guasti alle linee telefoniche avvengono per i motivi più disparati e imprevedibili: a volte basta che un tecnico non chiuda bene un cabinet di strada (come in questa foto), o che ci sia una assenza di energia elettrica in zona, o un guasto logico in centrale per restare isolati anche per giorni! 

Cabinet aperto

Come prevenire un problema come questo?

Prima di tutto bisogna pensare oggi, quando tutto funziona, a predisporre una soluzione, e non nel momento in cui subisci il guasto, perché a quel punto è troppo tardi!

Di soluzioni per non restare mai isolati ne esistono varie! 

Ti consigliamo di stabilire subito la giusta strategia, a seconda di “quanto vale per te” la continuità del tuo collegamento ad internet e del funzionamento dei tuoi numeri telefonici.

In realtà basta affidarsi a noi per essere certi di poter attivare nel giro di pochi secondi un trasferimento di chiamata anche se la tua sede è completamente isolata, o senza energia elettrica, o inaccessibile per un qualunque motivo.

Ma il trasferimento di chiamata è solo l’ultima spiaggia perché disponiamo di soluzioni come la line recovery, o il router backup o ancora il centrex che ti consentono di essere sempre operativo e non perdere Clienti!

Salvataggio

Se vuoi saperne di più e mettere in sicurezza il tuo numero telefonico ed il tuo collegamento ad internet, contattaci!

Abbiamo la soluzione per la tua Impresa!

Vuoi approfondire questo argomento?

Contattaci il nostro team di esperti è a tua disposizione!

12 + 13 =

Dal nostro blog

Quanto vale il tuo “vecchio” numero telefonico?

Quanto vale il tuo “vecchio” numero telefonico?

Quanto vale il tuo "vecchio" numero telefonico?Molto più di quanto immagini!Nella vita di qualunque impresa arriva il momento di dover trasferire la propria sede in un luogo diverso. A volte si tratta di soli pochi passi dal precedente indirizzo, altre volte si cambia...

Cosa sai del traffico telefonico della tua azienda?

Cosa sai del traffico telefonico della tua azienda?

Cosa sai delle chiamate della tua azienda?Probabilmente nulla!Molti credono che analizzare l'andamento delle telefonate della propria azienda sia un compito importante solamente per chi gestisce un call center. Nulla di più sbagliato! Essere consapevoli di quante...

I Webinar di Comunica.Live sono online su YouTube

I Webinar di Comunica.Live sono online su YouTube

I Webinar di Comunica.LIve sono online sul nostro canale YoutubeNel mese di Marzo 2020, durante il primo lockdown, decidemmo di realizzare, in collaborazione con Vianova, un Webinar dedicato ai responsabili IT dal titolo "Viaggio al centro delle telecomunicazioni per...

Calia Italia sceglie Kaspersky per la propria sicurezza informatica

Calia Italia sceglie Kaspersky per la propria sicurezza informatica

Calia Italia sceglie Kaspersky per la sua sicurezza informaticaCalia Italia è un'azienda che realizza arredi dallo straordinario design e qualità, che da 55 anni garantisce elevati livelli di comfort ai suoi clienti. Già cliente di Comunica.Live per i servizi di...

Quando la connessione internet deve essere davvero affidabile…

Quando la connessione internet deve essere davvero affidabile…

Ci sono alcuni collegamenti internet che devono essere davvero sempre affidabiliPoche sere fa RTL 102.5 ha trasmesso l'evento musicale più importante dell'estate e in un post su twitter ha ringraziato Vianova per aver contribuito al successo di quella diretta.  Per...

Il Centralino in cloud con il Modulo Hotel!

Il Centralino in cloud con il Modulo Hotel!

Il centralino in cloud con il modulo Hotel!Chiunque gestisca un Hotel on un B&B sa quanto sia importante conoscere in tempo reale quali camere sono già pulite ed assegnabili. Così come per la governante è importante sapere quali clienti hanno già fatto il check...

L’intervista di Startup.Info – 8.6.2020

L’intervista di Startup.Info – 8.6.2020

L'intervista di Startup.InfoOggi, 8 Giugno 2020, Startup.Info ha pubblicato una intervista realizzata pochi giorni fa che parla di come Comunica.Live si è resa utile ed ha affrontato questo duro difficile di pandemia, tra ansie e soluzioni. Il nostro ringraziamento al...