Acmei Sud

L’azienda

Quella di Acmei è una storia di passione per il mondo elettrico iniziata 45 anni fa.

14 sedi dedicate al mercato elettrico nel Centro-Sud caratterizzate da specializzazione e tecnologia.

Necessità

Per la gestione delle nostre telecomunicazioni dovevamo affidarci all’operatore telefonico per le linee, a un sistemista per le VPN, a un installatore per il Wi-Fi e a diversi manutentori locali per i 14 centralini telefonici delle nostre sedi.

Quando si presentava un problema era complicato persino capire a chi rivolgersi con il rischio di essere rimbalzati da un interlocutore all’altro prima di arrivare ad una soluzione. Poi c’era la gestione delle nostre 300 SIM per le quali avevamo dovuto dedicare un nostro dipendente quasi a tempo pieno. Con il commerciale del vecchio operatore ironizzavamo sul fatto che il suo stipendio avrebbero dovuto pagarlo loro!

Soluzione

Tutte le sedi sono state collegate tra di loro grazie alla VPN Full Managed di Vianova

Tutte le sedi dispongono di tre differenti tecnologie di accesso (con line recovery e router backup) per non restare mai senza internet, vpn e voce

I centralini fisici sono stati smontati e sostituiti dal Centrex: oltre 400 telefoni fissi e 200 celluari ora sono collegati tra di loro e con il mondo esterno

Sono stati cambiati tutti gli apparati attivi di rete ed il wi-fi: ora è possibile monitorare e agire sul funzionamento di ogni singolo apparato fixed e wireless

Vantaggi

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Comunica.Live: interlocutore unico per le TLC

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SIM Manager: una web application per gestire in totale autonomia tutte le SIM aziendali

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VPN Full Managed: bande e latenze garantite per i collegamenti tra tutte le sedi

Le parole del Cliente

Abbiamo conosciuto Vianova durante l’acquisizione di un’azienda loro Cliente. Inizialmente pensavamo di sostituirla con il nostro operatore storico. Poi la professionalità, i servizi e il modello di business, che prevede la presenza di un Partner locale sempre pronto ad assisterci, ci hanno conquistati e abbiamo finito per sceglierla come unico interlocutore per tutte le telecomunicazioni aziendali.

Saverio Tavarilli

Direttore generale, Acmei Sud

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