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Rinaldi Group

L’azienda

Rinaldi Group: Società Benefit e PMI Innovativa

Costituita nel 1965 a Giffoni Valle Piana (SA), è una family business giunta alla sua terza generazione, oggi può definirsi una wellness tech company leader nella progettazione e realizzazione di materassi di alta qualità, che si propone sul mercato nazionale e internazionale con un portafoglio brand con il quale presidia i diversi canali, dalla distribuzione di alta gamma specializzata, ai negozi di arredo, alla distribuzione moderna, al settore dell’Hospitality.

Necessità

Collegamento “always on” tra i due stabilimenti, centralino telefonico unico tra le due sedi e con gli utenti remoti, cloud server affidabile per gli applicativi aziendali, rete mobile.  

Soluzione

In precedenza a seguito di una serie di disservizi l’azienda si era dotata di più linee internet in fibra al cabinet con diversi fornitori, ma anche in questo modo – ironia della sorte – quando c’era un guasto le linee si bloccavano contemporaneamente causando molti disagi.

Comunica.Live assieme a Vianova hanno realizzato un impianto voce e dati ridondato non solo con fibre al cabinet, ma anche con ponti radio e backup LTE in maniera da garantire continuità di servizio sia per l’accesso ad internet, che per i collegamenti VPN tra le due sedi, che per il funzionamento del centralino telefonico.

Grazie a  Live.Centrex – la soluzione di centralino telefonico in cloud – tutte le chiamate in arrivo, tanto verso le numerazioni di rete fissa quanto verso i numeri di cellulare, hanno sempre una risposta veloce, competente e professionale, a prescindere che si risponda dalla sede o mentre si è in mobilità.

I gestionali aziendali sono stati trasferiti nel Cloud di Vianova, con latenze basse, costanti e certificate per garantire sempre performance ottimali. 

Vantaggi

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Unico fornitore per tutti i servizi di telecomunicazione

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Migliorata la gestione delle chiamate in ingresso grazie a Live.Centrex

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Internet performante e stabile grazie a diverse tecnologie di accesso

Le parole del Cliente

Comunica.Live è venuta qui in azienda, ha preso atto della situazione in essere e di tutte le difficoltà che avevamo. Siamo quindi passati a Vianova: abbiamo messo in comunicazione i due stabilimenti ed il numero di interruzioni delle connettività si è azzerato.

Giuseppe De Vivo

CIO Rinaldi Group

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