Le promesse si mantengono, anche il 24 dicembre!
Se il 24 dicembre una fulminazione dovesse bruciare l’impianto telefonico della vostra azienda dopo quanto tempo interverrebbe il vostro attuale operatore di telecomunicazioni ?
E se la vostra fosse una azienda multisede che non chiude nemmeno a Natale e a Santo Stefano, che impatto avrebbe il fermo di internet e dei telefoni ?
È quello che è accaduto oggi, 24 dicembre 2019, ad un nostro cliente in Puglia, alle ore 11!
I tecnici di Comunica.Live alle 13.30 erano già presso il cliente e, coadiuvati dal NOC di Welcome Italia, hanno ripristinato i collegamenti voce e dati, sostituendo tutti gli apparati che erano stati danneggiati.
Perché le promesse (in questo caso la promessa è “intervenire entro le 4 ore in caso di guasti bloccanti”) si mantengono sempre, anche alla vigilia di Natale!
Un grande grazie a tutti i tecnici della grande famiglia Welcome Italia che mettono sempre al primo posto la soddisfazione dei nostri clienti
Buon Natale a tutti